1. Cadastro e KYC
A verificação de identidade (KYC) é obrigatória antes da primeira venda e antes de qualquer saque. Dados divergentes bloqueiam repasses até regularização.
2. Moderação de produtos
Todo produto passa por revisão antes da publicação. A VetriX pode solicitar ajustes, recusar ou suspender produtos que violem a política de conteúdo ou direitos de terceiros.
3. Taxas
A taxa padrão é de 8,49% + R$ 1,49 por venda aprovada. O Programa Piloto oferece 7,49% + R$ 1,49 por tempo limitado e sujeito à aprovação. Não há mensalidade obrigatória. Planos e condições específicas podem alterar a taxa aplicada, sempre com registro no pedido.
4. Custos adicionais
Antecipação de recebíveis, parcelamento e serviços extras podem possuir custos próprios, informados antes da contratação.
5. Repasses
O valor líquido é creditado no extrato do criador após a confirmação do pagamento e liberado conforme o prazo de garantia e as regras do processador. Saques são solicitados no painel financeiro.
6. Reembolsos e chargebacks
Reembolsos e chargebacks são debitados do saldo do criador, incluindo a parcela já creditada da venda.
7. Responsabilidade pelo conteúdo
O criador declara ser titular ou licenciado dos direitos sobre o conteúdo e responde pelo suporte prometido ao comprador.
8. Hospedagem
O armazenamento e a entrega de arquivos estão sujeitos à política de uso justo.
9. Encerramento
Qualquer parte pode encerrar a relação. Obrigações de suporte, garantia e repasse pendentes permanecem válidas até a liquidação.